Фила-коучинг

pic

Фила-коучинг — это ролевая техника нахождения решений, построенная на основе диалогов с персонажами филы. Она хорошо применима для работы со сложными ситуациями, труднодостижимыми целями, задачами с открытым результатом, то есть везде, где решение не лежит на поверхности — как в личной, так и в профессиональной сфере.

Фила-коучинг — это разговор, в котором один из собеседников задает вопросы, а другой отвечает. Отличие от обычного коучинга в том, что на месте коуча находится воображаемый советник, которого вы выбираете из числа тех людей, которые вас вдохновляют (это могут быть как ваши современники, так и исторические персонажи).

Задача фила-коучинга — преодолеть ограничения нашего стиля мышления. Даже если мы просто задаем вопросы сами себе и сами же отвечаем на них, это уже хорошо, потому что тем самым мы постоянно ставим себя в позицию выбора и поэтому мыслим ответственнее. Однако фила-коучинг идет еще дальше, предоставляя задавать вопросы другим — выбранным нами «персональным советникам». Это позволяет испробовать стили мышления других людей, взглянуть на ситуацию с других точек зрения, подключить богатые дополнительные ресурсы.

Инструкция

  1. Сформулируйте свою задачу или проблему и запишите ее в виде вопроса.
  2. Выберите из своей филы персонажа, который мог бы лучше помочь вам в решении этой задачи.
  3. Постройте диалог с персонажем в письменном виде, используя заранее подготовленную схему (см. ниже). Персонаж при этом выступает в качестве коуча, задавая вопросы, а вы отвечаете на них.
  4. Перечитайте диалог после перерыва. Отметьте все, что показалось вам интересным или задело эмоционально. Еще раз оцените результаты разговора и перенесите лучшие находки туда, где они не потеряются (в виде задач, решений, записей в дневнике и т.д.).

Результатами такой работы могут быть, например:

  • Задачи — конкретные действия, которые изменят ситуацию и принесут нужное решение.
  • Привычки, которые нужно сформировать для достижения цели, изменения в образе жизни, которые нужно внести.
  • Общее направление поиска, стратегия решения задачи.
  • Новое понимание, новое видение, большая осознанность и т.д.

Схема построения диалога по grow-модели

Grow-модель Джона Уитмора, одного из основоположников коучинга, включает четыре этапа: постановку задачи, описание ситуации, поиск возможностей и выбор действий. (Grow — это аббревиатура от англоязычных названий этих этапов: Goal, Reality, Options, Will). Ниже мы приводим краткий список вопросов по этой схеме. Возможно, ваш персонаж сформулирует их по-другому или вообще предложит другие вопросы.

1. Постановка задачи

  • В каком направлении вы хотите работать на этой сессии?
  • Какие результаты вы рассчитываете иметь по окончании этой сессии?
  • Какова ваша конечная цель, достижению которой будет способствовать решаемая сейчас задача?

2. Описание ситуации

  • Как бы вы описали текущую ситуацию, связанную с вашей задачей?
  • Что вы чувствуете в связи с этой ситуацией?
  • Какие факторы влияют на ситуацию?
  • Какие действующие лица участвуют в ситуации?
  • Каковы их точки зрения?
  • Каковы ваши приоритеты в этой ситуации?

3. Поиск возможностей

  • Какие возможные решения приходят вам в голову?
  • Какие еще решения вы можете предложить, используя различные техники генерации идей?
  • Какие из предложенных вами решений можно объединить? Составьте список главных решений-кандидатов.
  • Каковы плюсы и минусы каждого решения?
  • Каковы последствия каждого решения?
  • Какое из решений принесет лучший результат?
  • Какое из решений принесет вам наибольшее удовлетворение?

4. Выбор действий

  • Какое решение вы выбираете для осуществления?
  • Каковы ваши критерии достижения успеха?
  • Какие внутренние или внешние препятствия могут помешать вам в осуществлении выбранного решения?
  • Как вы планируете справиться с этими препятствиями?
  • Какие ресурсы вам необходимы для осуществления выбранного решения?
  • С какого ближайшего простого действия вы хотите начать осуществление решения?

Несколько советов

  • Чтобы лучше войти в роль, представьте себе, как ваш персонаж входит и садится рядом с вами (если вы работаете дома или в своем кабинете, вы можете приготовить ему свободное кресло).
  • Не забывайте о рамках — приветствуйте собеседника в начале разговора и благодарите по окончании. Это, помимо прочего, поможет вам лучше войти в нужное состояние (а также вовремя из него выйти ;)
  • Почему я советую вести диалог в письменной форме? Прежде всего потому, что в этом случае (поскольку мы пишем медленнее, чем говорим) у нашего персонажа больше времени на размышления. Во-вторых, когда мы пишем, мы проделываем дополнительную работу по осмыслению сказанного. В-третьих, результаты фиксируются сразу — это быстрее, чем переносить их с диктофона.
  • Используйте фрирайтинг от лица персонажа, если он окажется неразговорчивым.
  • Как и во фрирайтинге, избегайте самоцензуры — не перечитывайте свои записи в ходе диалога, не возвращайтесь назад, не исправляйте ошибок и т.д.
  • Обращайте внимание на интересные, странные или неожиданные моменты в поведении персонажа — фиксируйте их в скобках, как принято пьесах. (Задумавшись, в сторону: кто их сегодня читает, эти пьесы…).
  • Не задавайте персонажу вопросов, напрямую касающихся решения вашей задачи. Поскольку персонаж — уважаемый вами человек, есть большая вероятность, что вам в этом случае придется занять подчиненную позицию, которая не способствует принятию вами ответственности за свои решения и не дает достаточно мотивации для их осуществления. Предоставьте персонажу инициативу в вопросах, а не в ответах, и оставляйте за собой общий контроль за ходом встречи.
  • Результатом разговора не обязательно должны стать конкретные действия — он может иметь позитивный эффект и сам по себе. Возможно, вы просто увидите ситуацию по-другому или осознаете важные для себя вещи.
  • В конце разговора вы можете получить большой эмоциональный заряд. Повторная оценка результатов после перерыва поможет вам посмотреть на все более трезвым взглядом.

Схему взаимодействия с персонажем можно менять — например, вместо grow-модели Уитмора использовать 5 шагов естественного планирования Дэвида Аллена, 6 шляп Эдварда де Боно, омега-мэппинг или свою собственную схему, построенную специально для решения данной задачи.

Комментировать (уже 2)

Добавить комментарий