Рубрики
Личное развитие

Книга Пяти Колец

5rings-1.jpg
5rings-2.jpg

Miyamoto Musashi. A Book of Five Rings

Книга Пяти Колец — это классический японский трактат XVII века о воинской стратегии, написанный знаменитым самураем Миямото Мусаши. В нем Мусаши формулирует принципы, позволившие ему стать непобедимым воином. Однако суть не в формулировках: эта книга не относится к сборникам правил. Скорее наоборот, стратегия Мусаши заключается в превосходстве духа над правилами и в интуитивном выборе правильного момента для действий (чем-то напомнило знаменитое Экклезиастово «Всему свое время»). Как бы то ни было, книга продолжает быть источником вдохновения для многих японских и западных бизнесменов.

Книга состоит из пяти частей, каждая их которых посвящена одной стихии. Мне показались наиболее интересными книги воды и огня, которые рассказывают о принципах и практических приемах поединка и могут быть невероятно полезны в бизнесе.

Конечно, бизнес как поединок или ведение военных действий — это только одна точка зрения, и по-моему, плохо, когда она начинает доминировать — в результате мы получаем не очень красивые попытки завоевать потребителя, разгромить конкурента, вымуштровать сотрудников и так далее. Не стоит все-таи выпускать из виду и других возможных подходов — бизнес как игра, бизнес как миссия, бизнес как социально полезная деятельность и так далее. Однако в каких-то ситуациях (опять-таки, всему свое время) эта точка зрения имеет право на существование.

Несколько слов о трудностях перевода. Я купил эту книгу в Амазоне на английском и, начав читать, сильно об этом пожалел, потому что мне показалось, что перевод очень прагматичен и не отражает духа эпохи. Однако потом я познакомился с русским переводом и понял, что, пожалуй, читать эту книгу по-английски мне легче, — в восприятии иностранного языка гораздо меньше стереотипов.

Возвращаясь к библейским мотивам — есть в книге и нечто вроде декалога (правда, японцы предпочитают число девять) для желающих изучать стратегию. Им и закончу.

  1. Не позволяй себе думать нечестно.
  2. Путь — в тренировке.
  3. Познакомься с каждым искусством.
  4. Узнай пути всех профессий.
  5. Различай между выгодой и потерей в мирских делах.
  6. Развивай интуитивное суждение и понимание всех вещей.
  7. Постигай невидимое.
  8. Обращай внимание даже на мелочи.
  9. Не делай ничего бесполезного.

Заметки по теме:

Рубрики
Личное развитие

Коммуникативные особенности творческих людей

Существует много замечательных людей, творческий потенциал которых по каким-то странным причинам постоянно оказывается недооцененным. На мой взгляд, за этим стоят в первую очередь коммуникационные трудности. Например, если на презентации вы невнятно, неуверенным голосом сформулировали свою замечательную идею, ее скорее всего пропустят мимо ушей, сочтя недостойной внимания. Если на переговорах вы не сумели объяснить, почему ваши услуги стоят столько, за сколько вы их хотели продать, их купят по остаточной стоимости.

В этой заметке речь пойдет о коммуникационных проблемах, типичных для независимого творческого профессионала, который сам себя продает. Это может быть фрилансер (от дизайнера до программиста) или владелец бизнеса, вышедший из творческих кругов. Таких проблем после некоторого размышления набралось 13 — удачное число, правда?

1. Интроверсия

У творческого человека всегда есть свой богатый внутренний мир (из которого ему зачастую не хочется уходить). Однако со стороны это часто выглядит как состояние «не от мира сего», закрытость, отстраненность, невнятность, вялость. Разумеется, никто не требует от вас избавляться от духовного багажа. Однако, научившись почаще всплывать на поверхность, вы избежите негативных оценок — в этом случае ваша неотмирность сойдет за интересный опыт общения с необычным человеком.

2. Впечатлительность

Творческие люди обладают развитым воображением и потому очень впечатлительны. Из-за этого они часто поддаются силовому давлению — например, легко уступают в цене, если возникает угроза потерять заказ. В таких ситуациях никогда не лишне спросить себя: а так ли страшна эта угроза?

3. Неадекватная самооценка

Она может быть одновременно и завышенная, и заниженная, в общем, не соответствовать ситуации. Из-за этого в общении иногда возникают моменты из серии «Остапа понесло» — человек начинает надувать щеки, когда нужно проявить скромность, или наоборот — нужно заявить о себе, а он считает, что это не его дело. Бороться с этим непросто. Лучше стараться поменьше думать о себе и производимом впечатлении и проявлять больше внимания к собеседнику.

4. Проблема языка

Язык начитанного человека — враг его. При общении с человеком, не обремененным культурным багажом (это может быть просто нормальный менеджер), подспудно возникает ощущение того, что вы находитесь в разных мирах, и как следствие возникает барьер. Не пытайтесь в такой ситуации имитировать язык собеседника. Лучше будьте предельно краткими и говорите только по существу.

5. Ложная совесть («неудобно»)

Неудобно отказать, неудобно попросить, неудобно настоять на своем, неудобно назвать цену, жутко неудобно взять больше денег чем «это стоит» и так далее.

Совершенно убийственное качество. Такой лучше умрет, чем попросит лишнего. Напоровшись на опытного манипулятора, выйдет с переговоров в глубоком минусе, и притом с ощущением, что его облагодетельствовали.

Научитесь говорить нет. Тренируйтесь — смоделируйте предстоящие переговоры и попросите знакомого или жену побыть тренажером: выдвигать возражения, предъявлять требования, ставить условия, стараться уронить вас в цене и т.д. Как пишет Екатерина Михайлова в своей замечательной статье Скажи «нет» по-научному, «Есть существенная разница между теми, кто долго терпит, потом говорит одно большое «нет» всему миру, и тем, кто умеет защищать свои интересы вовремя. Чем раньше и четче звучит ваше «нет», тем меньше опасность, что энергия всех несказанных «нет» накопится и выйдет из-под контроля.»

6. Ложная скромность (снова «неудобно»)

Неудобно выступать перед людьми, неудобно говорить о себе, неудобно продвигать свои услуги и т.д. Причем это неудобство глубоко завязано с российским менталитетом: достаточно вспомнить знаменитое «Никогда никого ни о чем не проси». Есть, правда, и другие максимы, например, «Под лежачий камень вода не течет» :)

7. Нарциссизм

Творческие люди могут легко увлечься собой или своим любимым делом, теряя из вида суть переговоров. Собеседника редко интересуют тонкие особенности вашей профессии, ваши достижения и гениальные инсайты. У него есть своя вполне земная цель — например, получить качественную услугу по приемлемой цене. Если вы подсели на любимого конька, ущипните себя и срочно вернитесь обратно в реальность, пока не поздно :)

8. Побочные эффекты самомотивации

У творческих людей внутренняя мотивация часто преобладает над финансовой. С точки зрения партнера по переговорам это может выглядеть как излишняя уступчивость или наоборот негибкость.

Мотив «деньги для меня не главное», возникающий как побочный эффект внутренней мотивации, опасен в переговорах для обеих сторон. Со стороны такие люди кажутся неуправляемыми и ненадежными — возьмется за работу и бросит. Кроме того, убеждая себя, что деньги для вас не главное, вы неизбежно отнимаете средства к существованию у себя и своих близких. Если вы готовы делать эту работу за маленькую сумму, никто не будет порываться заплатить вам больше, а вот спрос с вас будут ровно такой же, как и при более высокой оплате.

9. Частая смена точки зрения

Творческие люди по определению способны менять точку зрения — именно это и делает их творческими. Этот большой плюс имеет свою обратную сторону: со стороны это выглядит как ненадежность, несерьезность, неуверенность. Пока вы поражаете собеседника широтой и гибкостью своего мышления, он тихо думает, что вы проявляете нерешительность или мечетесь из стороны в сторону.

10. Нетренированность

Бизнес-пиплы, особенно те, от которых зависит прибыль компании, сейчас, как правило, регулярно проходят тренинги по переговорам, продажам, презентациям, НЛП и т.п. У них есть масса инструментов для давления и манипуляций. А вот творческие профессионалы редко участвуют в таких тренингах, считая, что это удел скучных менеджеров. Однако на деле они из-за этого оказываются очень уязвимыми. Очень советую каждому, кто продает свои услуги, задуматься об этом и пройти хороший тренинг по переговорам.

11. Излишняя требовательность

Может проявляться в отношении к себе как перфекционизм или в отношении к другим как недостаток снисхождения к чужим ошибкам. Здесь поможет правило «80х20»: за 20% времени делается 80% работы и наоборот. Вывод: если есть возможность — не делайте эти оставшиеся 20%, возможно, это никому и не нужно. (Не случайно все сервисы google перманентно пребывают в «бете» :) )

12. Неадекватный внешний вид

Понятно, что не будет творческий человек в пиджаке ходить (хотя смотря в каком, конечно). Однако обратная крайность тоже никого не порадует — когда на переговоры приходит волосатый программист, весь жеваный, с блестящими на заднице джинсами, в которых он уже два месяца сидит за компьютером, всем сразу все становится ясно. Не стоит путать оригинальность и банальную неопрятность.

Вообще-то одежда — это только один из многих признаков, по которым вас подсознательно оценивают, помещая в разные сектора памяти (или фильтруя, если вы ни в один не подходите). Не меньшее значение имеет, например, цена ваших услуг.

13. Непунктуальность

Творческие люди всех рангов часто опаздывают на переговоры. Понятно, что клиент и не догадывается о вашей замечательной бурной творческой жизни, из-за которой вы слегка, всего на час, опоздали. Однако посмотрите на ситуацию его глазами, и многое встанет на свои места. Вы ведь тоже не любите ждать, правда?

Напоследок добавлю, что плохие коммуникации можно рассматривать еще и как как одно из ключевых препятствий креативности. Ведь креативным называют то новое, которое общество или какой-то круг людей признает ценным. Однако общество практически никогда не бывает готово признать ценность новой идеи исходя только из качества самой этой идеи. Чаще всего ему нужен для этого некоторый позитивный стимул. Люди (те, которых Хайдеггер называл das Man), не любят и не хотят разбираться в существе вопроса — у них нет на это времени. Поэтому вместе с самой идеей ее автор должен передать кругу заинтересованных лиц еще и некий дополнительный импульс для ее положительной оценки. На бизнес-языке это как раз и называется презентацией.

И в заключение небольшая схемка на тему эволюции переговорного искусства.

talks.gif

По-моему, именно таков идеальный путь к овладению искусством переговоров. Сначала вы думаете, что просто говорите, а в это время вас разводят. Потом вы начинаете думать: на самом деле я хочу того-то, оппонент добивается того-то, без этого не уходить, с этим оставаться нет смысла и так далее. А потом вы снова просто говорите, но уже так, как надо, и то, что надо. Это отнюдь не значит, что вы подавляете собеседника и навязываете ему свою волю — раздавленный оппонент никому не нужен. Однако путь к действительно плодотворному сотрудничеству зачастую оказывается не таким простым, как кажется, и нужно быть к этому готовым.

Рубрики
Дизайн

Где найти хорошую графику

Поскольку я принципиально не использую в дизайне нелицензионные фото, меня часто занимает вопрос, где найти хорошую графику для того или иного проекта. За последние 2—3 года веб сильно изменился — если раньше альтернатив коммерческим сайтам практически не было, то сейчас появилось достаточно много сайтов, где можно найти неплохую графику бесплатно или за символические деньги. Думаю, нижеследующие ссылки будут полезны не только професиональным дизайнерам. Многие не знают, где взять фото для презентации, чем проиллюстрировать заметку в блоге, где найти графику для некоммерческого проекта. Делюсь ссылками и приглашаю добавлять свои.

Качественные и почти бесплатные фото

  • iStockphoto.com — фото, клипарт, флеш-элементы от $1 за изображение
  • Fotolia — $1—3 за изображение
  • Dreamstime $1
  • Shutterstock по подписке, 750 фото в месяц за $139

Бесплатные и почти качественные фото

Дорогие и иногда качественные фото

  • Veer часто действительно качественные фото и иллюстрации, есть также шрифты
  • Getty фото, иллюстрации — очень много и попадаются очень хорошие
  • Corbis фото, иллюстрации — много, но по-моему большой процент посредственных картинок

На этих трех сайтах собрано множество более мелких фотоколлекций, которые существуют и по отдельности, но перечислять которые по этой причине нет смысла.

Несколько пояснений к коммерческим сайтам.

Лицензионные фото подразумевают, что вы покупаете использование фото на определенное время в определенном проекте. Обычно цены здесь от $150 (редко) до 300 (в среднем) и выше, вплоть до нескольких тысяч за большой рекламный проект.

За так называемые сток или роялти фри фото вы платите один раз и используете их сколько хотите. Обычно они несколько ниже по качеству, чем лицензионные. Средняя цена около $300.

По моему опыту, чтобы найти хорошее фото на заданную тему, нужно просмотреть около 2—3 тысяч изображений. Так что вы вкладываете не только деньги, но и время. Однако если вам нужны фото для качественного дизайна (настенные календари, годовые отчеты и т.д.), то этот вариант — практически единственная альтернатива фотосъемке. А снять можно далеко не всё.

Еще

Если вам не хватило этих ссылок, вот еще несколько больших коллекций.

via Presentation Zen

Рубрики
Дизайн

В поисках классного дизайна?

На случай, если кому-то хочется вдохновиться хорошим веб-дизайном, рекомендую несколько специально посвященных этому сайтов.

Stylegala [проект закрыт]: ресурс для дизайн-студий, дизайнеров и разработчиков, посвященный обзору сайтов, которые сочетают отличный дизайн, веб-стандарты и css-верстку.

Unmatched Style: примерно то же самое. На обоих сайтах можно подать заявку на включение вашего сайта в галерею. Сайты ранжируются голосованием.

Piepmatzel: хорошая частная коллекция ссылок на выдающиеся сайты. Есть RSS (как, впрочем, и на предыдущих двух).

Если у кого-то есть еще интересные ссылки по теме, поделитесь, плиз.

Заметки по теме:

Рубрики
Создание идей

Де Боно о дизайне и креативности

На днях наткнулся в рассылке Thinking Managers на интересную заметку Эдварда де Боно о дизайне и креативности. Перевожу с сокращениями. Концовка очень пафосная, не пугайтесь. :)

Человеческая раса в действительности еще не научилась думать. «Софт» для мышления, которым мы сегодня пользуемся, создали Платон, Сократ и Аристотель 2400 лет назад.

Достигнув огромных результатов в науке и технологии, мы испытываем гордость и самодовольство по поводу изощренности своего мышления. Но почему тогда мы почти не добились прогресса в делах человеческих?

По большей части наше мышление построено по следующей схеме: анализ ситуации, определение стандартного элемента и нахождение стандартного ответа.

Однако анализировать можно прошлое, а будущее нужно создавать [де Боно здесь употребляет слово design]. И хотя в обществе есть люди, которые этим занимаются, дизайн никогда не занимал такого же важного или центрального места, как анализ. Дизайн рассматривался просто как создание ценности путем компоновки известных ингредиентов.

Однако в определенном смысле дизайн всегда предполагает креативность. Ведь ценность представляет новизна. В этом суть креативности. В каком-то смысле дизайн — это противоположность стандартному подходу. Креативность может потребоваться для нахождения новой цели или концепции, способ же, которым эта цель будет достигнута, может оказаться очень логичным. Или наоборот, общая концепция или цель могут быть логичными, а способ, которым они достигаются, требовать нового мышления и креативности.

В разделении логического и творческого подходов мало смысла. И логика, и креативность являются частями нашего мышления, и обеими нужно пользоваться. При этом любая ценная креативная идея всегда окажется логичной в ретроспективе. Так устроены асимметричные паттернообразующие системы. Однако тот факт, что нечто задним числом оказывается совершенно логичным, не означает, что идея была достигнута в первую очередь посредством логики.

С дизайном всегда связан некоторый риск. Поскольку дизайн предлагает нечто новое, вы не можете быть уверенными, что он будет работать и представлять ту ценность, которая от него ожидается. Из-за того, что критическое суждение и стандартное поведение не сопряжены с риском, они остаются предпочтительными способами мышления. Это предпочтение не является проблемой до тех пор, пока признается значение дизайна. Важно распознавать те ситуации, когда стандартные подходы не работают и требуется дизайн.

Нам нужно признать фундаментальную разницу между критическим и дизайнерским подходом. Нам нужно признать важность дизайна. Нам нужно стремиться развивать навыки дизайна и креативности. Именно так человеческий род сможет увеличить размах и силу своего мышления.

Все заметки о де Боно

Рубрики
Личное развитие

Летний распорядок дня по Аюрведе

Прошел всего месяц с равноденствия. Однако светлая часть дня стремительно растет, поэтому я публикую свое аюрведическое расписание на начало лета. Оно уже менее канонично, чем весеннее, так как Аюрведа не предполагает существования столь длинного светового дня. Однако я считаю, что, когда периоды действия дош удлинняются, становятся более важными их центральные части, а по краям периода действие дош не столь сильно. Поэтому я планирую придерживаться этого расписания с небольшими коррективами в течение всего лета.

Несколько советов на лето. Если на улице жарко, избегайте перегрева (не только нахождения на солнце, но и интенсивной физической нагрузки, «горящей» работы, а также острой, кислой или излишне горячей пищи). Отличный напиток на лето — ласси. Самый простой рецепт ласси: треть стакана кефира, треть мангового сока и треть воды.

Вообще главная проблема летом — это не столько подъем, сколько отбой, птому что темнеет поздно. Рано встать летом легче, чем рано отправиться в постель, однако важно именно второе. В любом случае, я не сторонник вставания в пять утра стиснув зубы и во что бы то ни стало: по-моему, такая практика — верный путь к ослаблению иммунитета. Каждому требуется свое количество сна.

[update] Не забудьте, что в России постоянно действует летнее время, то есть на самом деле всегда на час раньше, чем на часах.

Итак, летняя диаграмма.

2006-05-1.gif

и по просьбам читателей она же в pdf-формате.

Заметки по теме:

Рубрики
Создание идей

Фила

Фила — это метод создания идей, основанный на обращении к личностным пластам, сформированным группой людей, которые больше всего повлияли на ваше личное развитие. Фила — модификация «Зала славы», методики, описанной Майклом Микалко в Thinkertoys.

Чтобы пользоваться Филой, нужен материал. Лучше всего получить его, проследив свою личную эволюцию и выделив группу людей, которых вы могли бы назвать людьми мечты. Это могут быть авторы книг, исторические персонажи, учителя, друзья, одним словом, люди, которые являются для вас жизненными ориентирами. (Древние греки называли филой часть племени, связанную происхождением от одного родоначальника, этот термин также используется в теории эволюции.)

Вы можете подойти к определению своей филы с разной степенью основательности — от беглого выбора нескольких значимых для вас исторических персонажей до серьезной попытки разобраться в эволюции своих идей и убеждений. Во втором случае соберите фото членов своей филы, познакомьтесь с их биографиями и книгами, составьте подборки их цитат или определите «ключевые слова», существенные для мировоззрения этих людей (это удобно сделать при помощи майндмэппинга).

Теперь собственно инструкция пользователя.

  1. Сформулируйте задачу в форме вопроса.
  2. Выберите советника из состава филы.
  3. Теперь выберите совет — ключевое слово или цитату. Работа с ключевым словом идет по тем же принципам, что и в методе случайного стимула. Цитатой может быть фраза из книги, четверостишие, любимая фраза, изречение. Этот отрывок должен быть не слишком длинным и не слишком коротким и содержать законченную мысль. Поэкспериментируйте с принципом выбора цитаты. В отличие от случайного стимула, где выбор стимула принципиально случаен, здесь вы можете блуждать по цитатам, пока не наткнетесь на что-то, что покажется вам многообещающим. Однако будьте осторожны — не позволяйте своим паттернам диктовать вам решение :) Если есть сомнения, лучше для начала взять случайный отрывок, задав случайные числа для выбора страницы и абзаца из книги.
  4. Работайте с советом. Если это фраза, постарайтесь построить связи между ее главной идеей и вашей задачей, используйте отдельные слова из этой фразы как случайные стимулы, пробуйте использовать эту цитату как оракул. Потратьте на эту работу 3—5 минут.
  5. Если есть желание, выберите другой совет или другого советника. Записывайте все возникающие по ходу обдумывания идеи.
  6. Отберите самые многообещающие идеи из получившегося списка и попробуйте развить их. Эту часть работы можно сделать после перерыва.

У этой методики есть еще один вариант: используйте выбранного персонажа как советчика. Спросите себя, как он бы решил эту задачу, что ответил бы на вопрос. Подумайте над этим ответом.

Помимо генерации идей для бизнес-проектов, фила хорошо применима для решения личных задач. Это может быть принятие решений — например, смена работы, создание своей компании, получение дополнительного образования, — решение личных проблем, личностный рост, поиск и достижение целей и так далее.

Фила похожа на метод случайного стимула, но имеет существенное отличие: пользуясь ей, вы активнее включаетесь в работу как личность, и результаты этой работы больше отражают вашу индивидуальность. Дополнительный эффект от использования этой методики заключается в том, что она повышает мотивацию к решению задачи.