Месяц: Январь 2007

Рубрики
Написание текстов

Принципы открытого блогомаркетинга

Я не принадлежу к противникам рекламы, пиара, продвижения и так далее — иначе давно выбрал бы другую сферу деятельности. Однако мне, как и всякому современному потребителю, не чуждо отвращение к всевозможному спаму, надувательству и манипуляциям. Более 10 лет занимаясь рекламой, я часто задумывался над ее этической стороной. После недавних дискуссий о продвижении в блогах эти мысли приняли более-менее законченную форму.

Интернет принципиально отличается от традиционых медиа тем, что у потребителей есть возможность самостоятельно выбирать и распространять информацию, из чего следует невероятная прозрачность интернет-пространства, а также то, что совокупная аудитория любой рекламной кампании, как правило, оказывается умнее тех, кто ее делает. Выражаясь понятным языком: весь интернет купить невозможно.

Отсюда несколько принципов, которые позволят тем, кто занимается интернет-продвижением, не потерять лицо. При этом, поскольку интернет-пространство понемногу вбирает в себя традиционные рынки, принципы эти, по моим наблюдениям, тоже постепенно становятся универсальными.

А. Как продвигать?

  1. Открытость. Если я получаю материальную выгоду от продвижения продукта, об этом должно быть публично заявлено. Никаких тайных сделок.
  2. Интерес. Только те промоакции, которые вызывают добровольный ответный отклик сообщества. Никакого спама.
  3. Личность. Работа только от своего имени. Никаких анонимов и виртуалов. А также брендбуков :)
  4. Смысл. Думать, говорить и подразумевать одно и то же. Никаких манипуляций сознанием.
  5. Экология. Только необходимое. Никакого мусора.

Разумеется, реальные ситуации не всегда возможно однозначно интерпретировать в этих терминах, однако вектор все же понятен.

Б. Что продвигать?

Характеристики оптимального предмета продвижения сформулировать сложнее, хотя бы потому что люди все разные. И все-таки я не стал бы продвигать в блогах продукты, у которых нет реального потенциала стать популярными. На мой взгляд, продвигать в интернете в целом и в блогах в частности имеет смысл:

  1. Только продукты, которые действительно делают жизнь лучше. Никакой посредственности и никаких бесполезных вещей.
  2. Только продукты, действительно способные вызывать у людей реальный интерес и пробудить желание о них рассказывать. Никакой скуки и бытовухи.
  3. Только бренды. Макро- или микробренды, не столь важно. Недобренды и еще-не-бренды остро нуждаются не в продвижении, а в совершенствовании.

Резюме: Change the world or go home.

Если есть чем пополнить, комментируйте. И присоединяйтесь :)

Рубрики
Создание идей

Роджер фон Эйк раскрывает карты

Вчера известный эксперт по креативности Роджер фон Эйк раскрыл в своем блоге некоторые коммерческие подробности проекта Ball of Whacks, о котором я недавно писал.

Вкратце: Первая партия из 5000 штук пришла в Штаты в сентябре 2006 и была распродана к началу декабря. 2500 «шариков» из следующей десятитысячной партии пришли в начале января 02007 и уже распроданы, остальные 7500 приходят на следующей неделе. Владея арифметикой, нетрудно подсчитать, что при самой минимальной конечной цене $20 (на Амазоне) на сегодняшний день проект за неполных 5 месяцев принес не менее $150 000 дохода. Сколько из них является прибылью, разумеется, остается вопросом. Однако несоменно одно: пример Роджера доказывает, что в наше время один человек в состоянии создать и успешно продавать (причем по всему миру) популярный коммерческий продукт (маркетологи и бренд-менеджеры нервно курят). Помимо этого проект интересен еще и тем, что успешно продвигается в блогах.

На разработку игрушки (дизайн, создание прототипа, инжиниринг, поездка в Гонконг для налаживания производства и т.д.) ушло примерно полтора года (в течение которых Роджер, естественно, не переставал заниматься своей основной деятельностью — консалтингом и проведением тренингов по креативности).

Кстати, я принесу Ball of Whacks на предстоящий тренинг и мы обязательно с ним поработаем.

Рубрики
Вебдайвинг

Продвижение в блогах

О продвижении в блогах сказано и написано уже немало. Однако не все, наверное, заметили в пред- и послепраздничной суматохе маленькую заметку с большими последствиями. Правильнее, конечно, говорить не о последствиях, а о тренде, свидетельством которого она является, но радует уже то, что этот тренд обрел наконец-то юридическую форму (хотя пока только в США):

Федеральная торговая комиссия США (FTC) наконец постановила, что «тайная» реклама «из-уст-в-уста» (word-of-mouth) должна стать явной, и обязала компании раскрыть информацию о своих агентах и их вознаграждении. […] По результатам исследования, проведенного фирмой Intelliseek в 2005 году, 41% опрошенных в возрасте от 35 до 49 лет признались, что не поверят рекомендации человека снова, если узнают, что ему за это платят. (Ссылка)

В русскоязычной блогосфере споры вокруг продвижения в блогах и скрытого маркетинга гремели вовсю еще прошлым летом. Чтобы не утомлять читателей, суммирую: в целом все открестились от нечестного маркетинга, но каждый остался при своем :)

Рост популярности и авторитета сетевых сообществ — форумов, блогов, социальных сетей — в последнее время не дает покоя маркетологам. Если существует восприимчивая аудитория, то обязательно отыщется кто-нибудь, кто пожелает ей что-нибудь «впарить» — будь то товар или услуга. Однако с комьюнити все на порядок сложнее: большинство пользователей отличает патологическая ненависть к спаму. (Ссылка)

В этой связи приятно было недавно услышать мнение Димы Честных, который, как всегда, находится среди прогресивных сил человечества:

Напомню, что PayPerPost — это враги всех блоггеров — они платили [сп/б]логгерам деньги за то, чтобы они писали о продуктах рекламодателей, то есть делали скрытый обманный маркетинг. Кстати, у нас тоже есть аналог PayPerPost — Hiddenmarketing.ru пытаются заняться тем же. Надеюсь, что у них ничего не получится. Вот после таких [beep] и убеждай людей, что маркетологи не обманщики. (Ссылка)

Полезная заметка с последовавшей дискуссией на тему промелькнула недавно в блоге о микромаркетинге:

Сейчас выходит много статей и даже целые книги по партизанскому маркетингу. В бизнес-блогах шумят про «word-of-mouth». Многочисленные «агентства» за умеренную плату предлагают проспамить от имени несуществующих «потребителей» сотни интернет-форумов рассказами о вашей фирме. Кто-то даже начинает покупать блоггеров, чтобы они писали о вас. Все это гордо называют «партизанским маркетингом», искажая до неузнаваемости первоначальный смысл. Сколько бы блоггеров вы не купили, сколько бы форумов не проспамили, это не сравнится с непосредственной рекомендацией одного человека другому. Как сделать, чтобы люди сами вас рекомендовали? (Ссылка)

Мое личное мнение заключается в том, что вирусный маркетинг имеет огромный потенциал при сохранении одного существенного условия: не нужно ничего прятать, это и правда некрасиво и в этом смысле слово «скрытый», на мой взгляд, действительно не подходит. О том, как это делается, почитайте в блоге Маклауда. Ну и конечно, начинать следует с продукта, о чем я уже говорил в заметке Пиар: призраки и реальность:

Видя, что пиар помогает продавать, люди выстраивают очень простую и логичную цепочку. Продукт надо продать — значит, необходимо заставить людей его купить. (В просторечии это называется манипуляция.) И вот с одной стороны люди с серьезными лицами и иногда даже надутыми щеками говорят о позиционировании и продвижении на рынке, а с другой — они как-то уже и забыли об очевидной истине, с которой я начал эту заметку. Им совершенно безразлично, помогает их продукт ли людям на самом деле, но при этом крайне важно, как люди этот продукт оценивают. Не нонсенс ли? (Ссылка)

Ну и напоследок, хотел поделиться найденным сегодня новым блогом про блогомаркетинг. Автор интересно пишет и собирает интересные факты.

В свете вышесказанного интересно было бы услышать ваши мнения и, если у кого-то есть, примеры успешного продвижения в блогах Рунета, не связанного с подкупом блоггеров. Помимо моего общего интереса к этой теме (в этом году Live.com посоветовал мне заняться рекламными кампаниями в интернете), у меня есть и интерес более конкретный: я сейчас работаю сразу над несколькими проектами (рекламная кампания с интернет-блоком и выступление на семинаре), в той или иной мере связанными с продвижением в блогах, и хотел бы донести до людей аргументированное мнение если не всей блогосферы, то по крайней мере аудитории этого сайта. Заранее спасибо.

Рубрики
Самоорганизация

Манифест 02007

В продолжение темы манифестов.

С 1 января я решил везде, где в этом году будет требоваться написать текущую дату, использовать пятизначное обозначение года — 02007. (Идею я позаимствовал у замечательного проекта Стюарта Бренда The Clock of the Long Now, о котором когда-то писал.)

Что означает этот добавочный ноль?

Короткий ответ: пора начинать думать в более масштабной перспективе.

Длинный ответ:

  1. Ноль — это начало. Давайте сделаем этот год годом новых начинаний. И не будем бояться начинать сначала и с нуля.
  2. Всё новое непривычно и поначалу требует усилия. Но и ставка — на порядок выше.
  3. Мир больше, чем думает большинство. Многие возможности кроются в том, что люди по привычке считают лишним.
  4. Раздвинуть рамки обыденных представлений очень просто. И это изменяет мир.
  5. Перспектива лет и десятилетий — слишком узкая. Мне небезразличны как минимум ближайшие 97992 года)
  6. Экология — это вежливость, то есть желание думать о последствиях своей деятельности. Которое никогда не бывает лишним.
  7. Как вид человечество еще очень молодо. Может быть, уже пора выходить из подросткового возраста? :)

Мне кажется, что такая дата — это своего рода подпись. Она сделает любой документ а) личным, б) носителем убеждений, в) изменяющим мир. Поэтому, если вы готовы подписаться под этим манифестом, присоединяйтесь к акции и напишите об этом в комментариях. Мне будет интересно узнать, сколько людей разделяет мои убеждения. Вы можете пойти и дальше — написать вашу собственную версию манифеста-2007 и опубликовать ее в своем блоге.

Ну, а для тех, кто любит системный подход к акциям и одновременно хочет ненавязчиво развлечь своих знакомых или клиентов, я сделал блогкарту — визитку, которую можно скачать здесь (при желании файл можно редактировать в Иллюстраторе) и распечатать на обороте своей собственной визитки. Лично я именно так и поступлю.

Кстати, завтра старый Новый Год. Так что начать не поздно!)

Рубрики
Вебдайвинг

Время манифестов

Как известно, рождественско-новогодний период — время всевозможных планов и перемен. Вероятно, в связи с этим в конце прошлого года Маклауд очень удачно запустил эпидемию манифестов. Есть что почитать, особенно для тех, кто задумывается об оптимальной организации своего бизнеса — добавит мотивации и идей, а заодно избавит от множества комплексов.

Сегодня прочел Thingamy Manifesto, не самый с моей точки зрения мотивирующий, но затронувший, как мне показалось, некую глубинную подоплеку происходящего процесса.

Flow is everything — flow is relationship, flow is knowledge, flow is context and flow creates value. Your business is all about flows, never forget it. Build the flows, then better the flows to better the value and your margins. Do it, then do it again, then do it more.

Следствия (о которых уже много говорилось и раньше):

  • The Organisational Hierarchy is kaput.
  • Managing is a waste of time.
  • Tree-structures are faulty.
  • Budgets are completely silly.
  • Documents and forms are bad.

Полный текст здесь.

Не всем это понравится, но меня не покидает стойкое ощущение, что это правда. Часть времени, которое мы тратим на наведение порядка вокруг себя, наверно, стоило бы потратить на совершенствование своих навыков импровизации :) Не могу сказать, что меня это сильно радует, поскольку с декабря я начал осваивать GTD, чего и всем, несмотря на сказанное выше, желаю — в ближайшее время обязательно напишу подробнее, что из этого получается.

Ссылки по теме:

ChangeThis — проект Сета Година Getting Real: книга 37Signals о новом подходе к разработке веб-проектов (бесплатная онлайн-версия)

Рубрики
Анонсы

Из Бродского

Не важно, что было вокруг, и не важно,
о чем там пурга завывала протяжно,
что тесно им было в пастушьей квартире,
что места другого им не было в мире.

Во-первых, они были вместе. Второе,
и главное, было, что их было трое,
и всё, что творилось, варилось, дарилось
отныне, как минимум, на три делилось.

Морозное небо над ихним привалом
с привычкой большого склоняться над малым
сверкало звездою — и некуда деться
ей было отныне от взгляда младенца.

Костер полыхал, но полено кончалось;
все спали. Звезда от других отличалась
сильней, чем свеченьем, казавшимся лишним,
способностью дальнего смешивать с ближним.

Иосиф Бродский. 25 декабря 1990

Вся подборка стихов Бродского о Рождестве — здесь.